الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Augsburg
معلومات عامة
نعم، يعمل مكتب الاستقبال في Leonardo Hotel Augsburg على مدار الساعة لمساعدة الضيوف.
يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 15:00، ويكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00، وذلك حسب التوافر.
نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجاني في جميع أنحاء Leonardo Hotel Augsburg.
نعم، يعد مناسباً للعائلات ويوفر أسرّة أطفال عند الطلب.
نعم، يضم غرفاً ومرافق مهيأة لتلبية احتياجات الضيوف ذوي الإعاقات الحركية.
نعم، يتحدث الموظفون عدة لغات، من بينها الإنجليزية والألمانية.
نعم، يقدّم Leonardo Hotel Augsburg مواقف سيارات آمنة في الموقع مقابل رسم يومي.
نعم، تتوفر مرافق عصرية للاجتماعات والمؤتمرات.
يضم Leonardo Hotel Augsburg ما مجموعه 235 غرفة.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، جميع الغرف مزودة بتكييف هواء.
نعم، تحتوي كل غرفة على مرافق لتحضير القهوة، بينما تتوفر مرافق تحضير الشاي في فئات الغرف الأعلى.
نعم، تتوفر خزنة داخل الغرفة لحفظ مقتنيات الضيوف الثمينة.
نعم، يتوفر مجفف شعر في كل حمام.
نعم، يمكن طلب مكواة وطاولة كي من مكتب الاستقبال.
نعم، تتوفر خدمة الغرف، غير أن أوقات الخدمة قد تكون محدودة.
تتوفر أسرّة أطفال عند الطلب؛ ولا تُوفَّر أسرّة إضافية.
نعم، تتوفر مفروشات مناسبة لمرضى الحساسية؛ ويمكن لـ Leonardo Hotel Augsburg توفير وسائد أو مفروشات مضادة للحساسية عند الطلب.
نعم، تتوفر خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف مقابل تكلفة إضافية.
المأكولات والمشروبات
تُقدَّم وجبة الإفطار في Leonardo Hotel Augsburg من الساعة 06:30 حتى 10:00 في أيام الأسبوع، وحتى 11:00 في عطلة نهاية الأسبوع.
نعم، يُقدَّم بوفيه إفطار يومي.
نعم، يمكن إعداد أطباق نباتية أو نباتية بالكامل عند الطلب.
نعم، تتوفر خيارات خالية من الغلوتين عند الطلب المسبق.
نعم، يُقدَّم الغداء والعشاء في المطعم الموجود في الموقع.
نعم، يرحّب البار بكل من نزلاء Leonardo Hotel Augsburg والزوار من الخارج.
لا، خدمة الغرف في ساعات متأخرة ليلاً غير متوفرة حالياً؛ وتسري مواعيد تقديم الطعام المعتادة فقط.
نعم، يُرحَّب بالأطفال في جميع مناطق تناول الطعام.
نعم، تتوفر قوائم طعام للأطفال عند الطلب.
السياسات والشروط
جميع أرجاء Leonardo Hotel Augsburg خالية من التدخين.
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة مقابل رسوم إضافية، ويُوصى بإبلاغ Leonardo Hotel Augsburg مسبقاً.
تختلف شروط الإلغاء بحسب نوع السعر وتفاصيل الحجز.
نعم، يمكن ترتيب كلتا الخدمتين حسب التوافر، وقد تستلزمان رسوماً إضافية.
لا، لا يُفرض مبلغ تأمين ثابت. يُطلب إبراز بطاقة ائتمان أو خصم عند تسجيل الوصول لتغطية المصاريف الإضافية، ولكن لا يُحصّل عادةً أي مبلغ نقدي مقدماً.
نعم، الحد الأدنى للعمر عند تسجيل الوصول هو 18 عاماً.
نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة لراحة النزلاء.
نعم، يسرّع التسجيل المسبق عبر الإنترنت إجراءات الوصول، بينما تتم إجراءات المغادرة وفق الإجراء المعتاد.
بالنسبة للحجوزات الجماعية (عادةً أكثر من 5 غرف)، قد تُطبَّق سياسات مختلفة ورسوم إضافية.
الموقع والمواصلات
يقع Leonardo Hotel Augsburg على بُعد نحو 1.5 كيلومتر من مركز المدينة.
أقرب محطة رئيسية هي Augsburg Hauptbahnhof، وتبعد حوالى 1.3 كيلومتر.
لا، لا تتوفر خدمة نقل مكوكية؛ ويُنصح باستخدام سيارات الأجرة أو وسائل النقل العام.
عادةً ما يستغرق حوالي 60 دقيقة بالسيارة، وذلك حسب حركة المرور.
نعم، تتوفر سيارات الأجرة وخيارات تأجير السيارات في المنطقة المحيطة.
تشمل المعالم القريبة مجمع Fuggerei وكاتدرائية أوغسبورغ والمركز التاريخي.
نعم، يمكن الوصول سيراً على الأقدام إلى مجموعة متنوعة من المطاعم وأماكن التسوق.
نعم، تقع وصلات وسائل النقل العام على مقربة منه وبشكل مريح.
الأنشطة والترفيه
يوفّر Leonardo Hotel Augsburg مركز لياقة بدنية مجهزاً بأجهزة حديثة لتمرين مريح.
لا، لا يوجد مسبح داخلي في Leonardo Hotel Augsburg.
لا، لا تتوفر مرافق سبا أو عافية.
نعم، يمكن لفريق العمل المساعدة في تنظيم الجولات والأنشطة المحلية عند الطلب.
لا، لا ينظّم Leonardo Hotel Augsburg برامج ترفيهية أو موسيقى حية؛ فهو فندق مدينة عصري يركّز على الإقامة والخدمات الأساسية مثل البار والمطعم، من دون عروض منتظمة.
نعم، يفتح Leonardo Hotel Augsburg خلال أشهر الصيف—بحسب الأحوال الجوية—بار السطح الذي يوفر إطلالات واسعة على المدينة.
لا، لا توجد منطقة لعب مخصصة للأطفال في Leonardo Hotel Augsburg.
نعم، يمكن للنزلاء استئجار دراجات المدينة عبر تطبيق شريك مقابل رسوم إضافية.
نعم، يستطيع فريق مكتب الاستقبال في Leonardo Hotel Augsburg المساعدة في حجز التذاكر وتنظيم الرحلات المحلية.