الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Eindhoven City Center
معلومات عامة
نعم، تتوفر خدمة واي فاي عالية السرعة مجانًا في كافة أرجاء Leonardo Hotel Eindhoven City Center، بما في ذلك غرف النزلاء وجميع المناطق العامة.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال بطاقم متخصص على مدار الساعة لضمان المساعدة في أي وقت.
يبدأ تسجيل الوصول رسميًا في Leonardo Hotel Eindhoven City Center من الساعة 15:00، بينما يتعيّن إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا.
يضم Leonardo Hotel Eindhoven City Center 137 غرفة وجناحًا عصرية.
نعم، يُطبِّق Leonardo Hotel Eindhoven City Center سياسة منع التدخين كليًا في جميع الغرف والمساحات الداخلية.
نعم، يتحدث فريق العمل اللغات الهولندية والإنجليزية والألمانية والإسبانية، مما يتيح تقديم المساعدة بعدة لغات.
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Eindhoven City Center قاعة اجتماعات متعددة الأقسام مجهزة بالكامل لاستضافة المؤتمرات والفعاليات.
نعم، يحمل Leonardo Hotel Eindhoven City Center شهادة علامة الاستدامة العالمية Green Key.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تتمتع كل غرفة بتكييف هواء بتحكم فردي مستقل لضبط درجة الحرارة وفق تفضيلات الضيف.
نعم، تحتوي الغرف على غلاية كهربائية مع مستلزمات إعداد الشاي والقهوة مجانًا.
نعم، تتضمن فئات غرف محددة ثلاجة صغيرة لحفظ المشروبات الشخصية.
نعم، تتوفر مفروشات فاخرة مع قائمة وسائد لإضفاء مزيد من الراحة أثناء النوم.
نعم، تُقدَّم أسرّة الأطفال مجانًا للأطفال حتى عمر سنتين، بينما تبلغ تكلفة السرير الإضافي 20 € لكل ليلة رهنًا بالتوافر.
نعم، تضم الحمّامات حوض استحمام مدمجًا بدُش إلى جانب مستلزمات استحمام مجانية ومجفف شعر.
نعم، تتوفر خدمة تنظيف يومية، كما يمكن للضيوف اختيار خدمة تنظيف صديقة للبيئة عبر تطبيق الفندق.
نعم، تحتوي جميع الغرف على خزنة بحجم الكمبيوتر المحمول ومكتب مريح للعمل.
المأكولات والمشروبات
يُقدَّم يوميًا في Leonardo Hotel Eindhoven City Center بوفيه إفطار كونتيننتال يضم تشكيلة من الأطباق الساخنة والباردة.
يُقدَّم الإفطار من الساعة 07:00 حتى 10:30 من الاثنين إلى الجمعة، ومن 07:00 حتى 11:00 في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
نعم، يسر الفندق توفير خيارات نباتية، نباتية صرفة وخالية من الغلوتين عند الطلب المسبق.
نعم، يمكن للضيوف طلب الوجبات والأطباق الخفيفة من قائمة خدمة الغرف.
لا، يقدّم Leonardo Hotel Eindhoven City Center وجبة الإفطار فقط ولا يتوفر به مطعم للغداء أو العشاء.
لا يُدرج الإفطار تلقائيًا؛ إذ يمكن إضافته إلى أي حجز مقابل تكلفة إضافية لكل شخص.
نعم، تتوفر قهوة وشاي بالخدمة الذاتية مجانًا في ردهة الفندق طوال اليوم.
نعم، يمكن ترتيب وجبات غداء مغلّفة جاهزة من خلال مكتب الاستقبال للضيوف الذين يخططون للرحلات الخارجية.
السياسات والشروط
الحد الأدنى للعمر لتسجيل الوصول هو 18 عاماً، ويُرجى إبراز هوية شخصية سارية تحمل صورة.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؛ بينما تُستقبل حيوانات الخدمة المعتمدة المرافقة للنزلاء ذوي الإعاقة دون رسوم.
تختلف شروط الإلغاء باختلاف نوع السعر؛ ويمكن عادةً إلغاء الحجوزات المرنة مجاناً قبل المهلة المحددة.
لا يُطلَب مبلغ تأمين نقدي؛ بل يتم تفويض بطاقة الائتمان عند الوصول لأغراض الضمان.
نعم، رهناً بالتوافر، يمكن ترتيب تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة في Leonardo Hotel Eindhoven City Center؛ تبلغ رسوم المغادرة المتأخرة حتى الساعة 13:00 16 يورو، وحتى 14:00 26 يورو، وحتى 15:00 36 يورو، في حين يتم تأكيد رسوم تسجيل الوصول المبكر لدى مكتب الاستقبال.
نعم، يتوفر تخزين مجاني للأمتعة قبل تسجيل الوصول وبعد المغادرة.
يُقبل الدفع حصرياً ببطاقات الائتمان أو الخصم الرئيسية؛ ولا تُقبل أي معاملات نقدية.
نعم، تُعتبَر حجوزات 10 غرف أو أكثر حجوزات جماعية وتخضع لشروط خاصة وقد تُطبَّق رسوم إضافية.
الموقع والمواصلات
يبعد Leonardo Hotel Eindhoven City Center نحو 300 متر، أي ما يقارب 4 دقائق سيراً على الأقدام، عن محطة أيندهوفن المركزية.
يقع مطار أيندهوفن على بُعد نحو 9.9 كم، أي ما يقارب 15 دقيقة بالتاكسي أو السيارة.
يوجد موقف سيارات خاص في شارع Raiffeisenstraat، على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام من Leonardo Hotel Eindhoven City Center، مقابل 25 يورو لكل مركبة في الليلة، وذلك رهنًا بالتوافر.
يقع كل من متحف فيليبس، متحف داف، تجربة موشن إماجينيشن، والمنطقة الرئيسية للتسوق على بُعد نحو 10 دقائق سيراً.
يستغرق الوصول إلى ملعب فيليبس حوالى 10 دقائق سيراً، لمسافة تقارب 900 متر.
أقرب محطة هي بيازا على بُعد نحو 400 متر من مدخل الفندق.
نعم، يستطيع مكتب الاستقبال على مدار الساعة تنظيم رحلات التاكسي وخدمات النقل إلى المطار عند الحاجة.
الأنشطة والترفيه
نعم، يتوفر مركز لياقة بدنية مجهّز بالكامل في Leonardo Hotel Eindhoven City Center، ويفتح أبوابه على مدار 24 ساعة لضيوف الفندق.
لا، لا يضم الفندق حوض استحمام ساخن أو جاكوزي لاستخدام الضيوف.
نعم، تتوفر خدمة تأجير الدراجات في الموقع لتمكين الضيوف من استكشاف أيندهوفن بحرّية.
نعم، الدخول غير المحدود إلى مركز اللياقة متاح مجاناً لكل نزيل مسجَّل.
نعم، تتوفر ألعاب لوحية وأحاجي عند الطلب للاستمتاع بها في الردهة أو الغرف.
نعم، يوجد كازينو قريب ويمكن للموظفين تقديم المعلومات أو المساعدة في ترتيب التذاكر.
لا، لا يقوم الفندق بترتيب حجز أوقات الغولف؛ ويُفضَّل أن يتواصل الضيوف مباشرة مع الملعب.
نعم، يمكن للفريق حجز تذاكر المتاحف وترتيب الفعاليات الثقافية عند الطلب.