الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Hamburg City Nord

نعم، يقدّم Leonardo Hotel Hamburg City Nord خدمة واي فاي مجاني عالي السرعة في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة.

نعم، يتوفر مكتب الاستقبال على مدار الساعة، 24 ساعة يوميًا.

يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 15:00، بينما يجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا.

نعم، يتحدث موظفو الاستقبال عدة لغات، ويساعدون الضيوف عادةً بالألمانية والإنجليزية.

يضم Leonardo Hotel Hamburg City Nord 182 غرفة ضيوف عصرية موزعة على عدة فئات.

نعم، يوفّر Leonardo Hotel Hamburg City Nord مواقف سيارات خارجية وتحت الأرض في الموقع، بسعر حالي يبلغ EUR 15 في اليوم.

نعم، جميع غرف النزلاء والمناطق الداخلية العامة خالية بنسبة 100٪ من التدخين؛ ويُسمح بالتدخين فقط في المنطقة الخارجية المخصصة.

Leonardo Hotel Hamburg City Nord غير مهيأ بالكامل لاستخدام الكراسي المتحركة؛ إلا أنّ معظم غرف النزلاء يمكن الوصول إليها بالمصعد.

نعم، يضم Leonardo Hotel Hamburg City Nord سبع قاعات اجتماعات ومؤتمرات مجهزة بالكامل تتسع لما يصل إلى 200 مشارك.

نعم، جميع غرف النزلاء مجهزة بتكييف هواء بتحكم فردي لراحة كل ضيف.

نعم، تحتوي الغرف إما على غلاية مع مستلزمات الشاي والقهوة أو آلة قهوة صغيرة.

نعم، تحتوي غرف سوبيريور على ميني بار صغير مزوّد بالمشروبات والوجبات الخفيفة، بينما تحتوي غرف كومفورت على ميني بار فارغ لحفظ متعلقات الضيوف.

نعم، يمكن لفريق التدبير المنزلي توفير أغطية أسرّة مضادة للحساسية أو وسائد إضافية عند الطلب المسبق دون أي رسوم إضافية.

نعم، تتوفر مكواة وطاولة كيّ مجانًا لدى مكتب الاستقبال عند الطلب ورهن التوافر.

نعم، تُوفَّر مستلزمات استحمام مجانية مثل الشامبو والصابون وجل الاستحمام في كل حمّام.

لا، لا يقدّم Leonardo Hotel Hamburg City Nord خدمة الغرف حاليًا. ومع ذلك، يمكن الطلب من مطاعم Leonardo Hotel Hamburg City Nord لاستلام الطلب.

نعم، تتوفر خدمات الغسيل والتنظيف الجاف من الإثنين إلى الجمعة لقاء تكلفة إضافية.

نعم، يوجد مجفف شعر مثبت على الحائط في كل حمّام.

نعم، يقدّم Leonardo Hotel Hamburg City Nord بوفيه إفطار غنيًا بالأصناف الساخنة والباردة كل صباح في المطعم.

يُقدَّم الإفطار من الإثنين إلى الجمعة بين 06:00 و10:00، وفي عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية بين 07:00 و11:00.

نعم، تتوفر خيارات نباتية وأخرى نباتية بالكامل عند الإفطار وفي المطعم عند الطلب.

نعم، يمكن توفير خبز خالٍ من الغلوتين وأصناف أخرى؛ ويُرجى إبلاغ الفريق مسبقًا.

نعم، يقدّم المطعم الموجود في الموقع وجبة الغداء من الإثنين إلى الجمعة من 12:00 إلى 14:00، وخدمة العشاء يوميًا من 17:00 إلى 22:00.

نعم، يفتح بار Leonardo Hotel Hamburg City Nord من الإثنين إلى الجمعة عند الساعة 17:00 ويقدّم المشروبات حتى حوالي 24:00. وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية، يظل مفتوحًا حتى 01:00.

نعم، يُرحَّب بالضيوف من خارج الفندق للاستمتاع بالمشروبات في البار رهن التوافر.

نعم، تتوفر قائمة مبسطة للأطفال مع حصص أصغر عند الطلب.

نعم، يضم المطعم تراسًا خارجيًا تحيط به النباتات، ويفتح عندما يكون الطقس مناسبًا.

في Leonardo Hotel Hamburg City Nord، يجب أن يبلغ أحد النزلاء على الأقل 18 عاماً لإتمام إجراءات تسجيل الوصول.

نعم، يُرحَّب بالحيوانات الأليفة حتى الحجم المتوسط؛ وتُطبَّق رسوم إضافية قدرها 15 يورو لكل ليلة.

نعم، تتوفر عدة فئات من الغرف بشروط مرنة أو مع إلغاء مجاني عند الحجز مباشرة.

نعم، يمكن ترتيب تسجيل مغادرة سريع؛ إذ يُعِدّ مكتب الاستقبال الفاتورة مسبقاً عند الطلب.

يمكن ترتيب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة حسب التوافر مقابل رسوم بسيطة.

يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان عند الوصول بدلاً من وديعة تأمين نقدية.

تخضع حجوزات المجموعات المكوَّنة من 10 غرف أو أكثر لعقود وشروط إلغاء خاصة.

نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة مجاناً للنزلاء المقيمين يوم الوصول أو المغادرة.

يمكن للأطفال حتى عمر 12 سنة مشاركة الأسرّة المتوفرة مع الوالدين دون أي تكلفة إضافية.

يبعد Leonardo Hotel Hamburg City Nord حوالي 4.5 كيلومتر عن مطار هامبورغ، أي نحو 10 دقائق بالسيارة.

تشمل المحطات القريبة موقف الحافلات "Dakarweg" (على بُعد دقيقتين من Leonardo Hotel Hamburg City Nord) ومحطة قطار الضواحي Rübenkamp ومحطة مترو الأنفاق Sengelmannstraße، وتبعد كل منهما حوالي 15 دقيقة سيراً على الأقدام.

لا تتوفر خدمة نقل مخصصة من وإلى المطار؛ ويُنصح باستخدام سيارات الأجرة أو وسائل النقل العام.

نعم، يمكن الوصول إلى حديقة Stadtpark في هامبورغ خلال نحو خمس دقائق سيراً على الأقدام.

يمكن الوصول إلى مركز المدينة بقطار الضواحي خلال نحو 15–25 دقيقة من الباب إلى الباب.

نعم، يسعد مكتب الاستقبال بتنسيق طلب سيارات الأجرة في أي وقت.

لا تتوفر دراجات للتأجير في Leonardo Hotel Hamburg City Nord، لكن بإمكان الموظفين إرشاد الضيوف إلى محطة CityBike (StadtRad) قريبة.

لا، لا يضم موقف السيارات حالياً محطات لشحن المركبات الكهربائية.

نعم، يمكن لمكتب الاستقبال إرسال التعليمات التفصيلية عبر البريد الإلكتروني أو شرحها للقادمين عبر طريق A7 السريع.

لا يفرض موقف السيارات الخارجي المكشوف أي حد للارتفاع، بينما يقتصر ارتفاع مرآب السيارات تحت الأرض على 1.7 متر.

يضم Leonardo Hotel Hamburg City Nord غرفة لياقة صغيرة مزودة بأجهزة تمارين القلب وتمارين القوة، وهي متاحة مجاناً من 10:00 حتى 22:00.

نعم، يمكن لنزلاء Leonardo Hotel Hamburg City Nord الاسترخاء في ساونا فنلندية تقليدية وحمام بخار يومياً من 16:00 إلى 22:00.

نعم، تُوفَّر مناشف نظيفة مجاناً في كل من غرفة اللياقة والساونا.

لا، لا يوفّر مكتب الاستقبال حالياً خرائط للجري أو ركوب الدراجات لزوار Stadtpark.

لا، لا يمكن في الوقت الحالي شراء أو حجز تذاكر المعالم السياحية عبر مكتب استقبال Leonardo Hotel Hamburg City Nord.

لا توجد صالة أعمال مخصصة، إلا أن مناطق الردهة المجاورة لقاعات الاجتماعات يمكن استخدامها للاستراحات غير الرسمية.