الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa
معلومات عامة
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa خدمة واي فاي عالية السرعة مجانًا في جميع أنحاء الفندق.
نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة ويقدّم المساعدة وإجراءات تسجيل الوصول في أي وقت.
يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 14:00، بينما يجب إتمام تسجيل المغادرة بحلول الساعة 11:00 يوم المغادرة.
نعم، يتحدث موظفو الاستقبال والكونسيرج الإنجليزية، الألمانية، الإسبانية والإيطالية لضمان تواصل سلس.
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa مواقف خارجية مجانية للسيارات بالإضافة إلى مرآب بسعر 15 يورو.
نعم، تتوفر غرف مهيأة ومصاعد ومواقف للكراسي المتحركة، كما تم تهيئة مناطق الاستقبال والمطعم بالكامل لراحة النزلاء ذوي القدرة الحركية المحدودة.
نعم، تتوفر قاعات اجتماعات في Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa لإقامة الفعاليات المؤسسية.
نعم، يسعد فريق الكونسيرج بتنظيم الجولات المحلية وحجوزات التذاكر والمطاعم للضيوف.
الإقامة وخدمات الغرف
نعم، تضم كل غرفة شرفة مفروشة أو فناء بالطابق الأرضي لراحة الضيوف.
نعم، تضم كل غرفة ميني بار مجهّز، وماكينة قهوة بالكبسولات، وغلاية كهربائية لإعداد الشاي.
نعم، يتوفر التكييف كخدمة أساسية في الغرف، ويعمل عادةً من مايو حتى سبتمبر.
نعم، تحتوي الحمّامات على مستلزمات استحمام فاخرة مع أرواب وثيرة ونعال لراحة إضافية.
نعم، تتوافر قائمة خدمة الغرف يوميًا ويتم توصيل الأطباق مباشرة إلى الغرف.
نعم، يمكن حجز غرف متصلة أو متجاورة مسبقًا للعائلات أو المجموعات الأكبر.
نعم، تضمن خدمات التدبير المنزلي اليومية أن تبقى الغرف والحمّامات في أفضل حال طوال فترة الإقامة.
نعم، تصميم الغرف المعزول صوتيًا يقلّل الضوضاء الخارجية ويوفّر نومًا هادئًا دون إزعاج.
المأكولات والمشروبات
نعم، يقدّم Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa بوفيه إفطار غني يوميًا من الساعة 07:00 حتى 10:30.
تشمل بعض أنواع الأسعار وجبة الإفطار؛ وإلا فتبلغ التكلفة نحو 12 يورو للبالغ و6 يورو للطفل.
يقدّم مطعم Convivium الغداء من 12:00 إلى 14:30 والعشاء من 19:00 إلى 22:00، كما يتوفر بار صالة وبار مسبح موسمي في الموقع.
نعم، تتوفر أطباق نباتية ونباتية صِرفة محددة بوضوح في وجبات الإفطار والغداء والعشاء.
نعم، يقدّم بار صالة أنيق الكوكتيلات والمرطبات يوميًا من الظهر حتى منتصف الليل.
نعم، يعمل بار المسبح من 10:30 حتى 18:30 خلال موسم الصيف عادةً من يونيو حتى سبتمبر.
نعم، يُسعد المطبخ إعداد وجبات خالية من الغلوتين عند الطلب مع إشعار مسبق للشيف.
السياسات والشروط
يبلغ الحد الأدنى للعمر لتسجيل الوصول بشكل مستقل ثمانية عشر عاماً.
نعم، يرحّب Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa بالحيوانات الأليفة مقابل €15 يوميًا.
نعم، يُجرى تفويض مسبق على بطاقة الائتمان عند تسجيل الوصول لضمان أي مصروفات طارئة.
تختلف شروط الإلغاء بحسب السعر المختار؛ تسمح الحجوزات المرنة بالإلغاء مجانًا قبل الموعد النهائي المُبيَّن.
نعم، يمكن ترتيب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة رهناً بالتوافر وقد تُطبَّق رسوم إضافية.
نعم، تخضع حجوزات المجموعات لستّ غرف أو أكثر لشروط تعاقدية خاصة.
نعم، تتوفر خدمة تخزين الأمتعة مجانًا قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة.
لا، يُحظر التدخين في جميع غرف النزلاء والمساحات الداخلية العامة داخل المنشأة الفندقية.
الموقع والمواصلات
تقع المنشأة الفندقية على بُعد نحو 1.5 كم من بحيرة غاردا وحوالي 3.5 كم جنوب مركز لازيزه التاريخي.
نعم، تُشغَّل حافلة مكوكية مجدولة إلى لازيزه مقابل €5 للشخص في الاتجاه الواحد.
نعم، يمكن لمكتب الكونسييرج ترتيب خدمة نقل مدفوعة من/إلى المطار لتوفير انتقالات مريحة.
يبعد Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa حوالي 30–35 دقيقة بالسيارة عن مطار فيرونا.
أقرب محطة هي Peschiera del Garda، وتبعد حوالي 3.8 كيلومترات عن الفندق.
نعم، يمكن لفريق الكونسييرج تنظيم خدمات الليموزين وتأجير السيارات بسهولة.
يبعد Canevaworld Aqua Paradise نحو 500 متر، بينما يقع Gardaland على مسافة تقارب كيلومترين.
الأنشطة والترفيه
يضم سبا Aquavitae في Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa مسبحاً داخلياً وساونات وحماماً تركياً وجاكوزي.
نعم، تتطلب جلسات التدليك وعلاجات التجميل حجزاً مسبقاً وتُحتسب رسومها بشكل منفصل عن أسعار الغرف.
تعمل المرافق الثلاثة يوميًا من 08:00 حتى 20:00.
يقدم Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa مسبحًا داخليًا مُدفأً واحدًا ومسبحين خارجيين موسميين، بإجمالي ثلاثة مسابح.
نعم، يُسمح للأطفال بالسباحة باستثناء فترات الصمت التام يوميًا من 13:00 إلى 15:00 ومن 19:00 إلى 21:00.
نعم، استخدام مركز اللياقة المجهز بالكامل مجانًا لجميع النزلاء المسجلين.
نعم، يمكن للكونسييرج تنسيق مواعيد اللعب المفضلة في نوادي الغولف القريبة من بحيرة غاردا.
نعم، يوفر Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa خدمة استئجار الدراجات الهوائية في الموقع وينظم جولات دراجات مُرشدَة.
نعم، توفر الحدائق المنسقة وتراس مفروش مساحات هادئة للتشمّس والاسترخاء.