الأسئلة الشائعة حول Leonardo Hotel Belfast
معلومات عامة
نعم، يتوفر واي فاي مجاني عالي السرعة في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
نعم، يتواجد فريق الاستقبال على مدار الساعة لتسجيل الوصول وتقديم المساعدة وضمان الأمن.
يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 15:00، ويجب إتمام المغادرة قبل الساعة 11:00.
لا، لا تتوفر مواقف سيارات في الموقع؛ ويمكن للنزلاء الاستفادة من أسعار يومية وليلية مخفضة في موقف Value Car Parks المجاور.
نعم، يوفّر Leonardo Hotel Belfast غرفاً عائلية وقوائم طعام للأطفال وأسرّة أطفال أو كراسي مرتفعة عند الطلب.
نعم، تتوفر غرف نوم مهيّأة بالكامل وحمّامات معدّلة ومناطق عامة خالية من الدرج.
نعم، تتوفر خدمة تخزين أمتعة مؤمّنة ومجانية لدى مكتب الاستقبال.
نعم، تتوفر خمس قاعات اجتماعات مجهزة بالكامل مع فريق دعم للفعاليات، وهي متاحة للحجز.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
الإقامة وخدمات الغرف
تشمل الفئات غرفاً مزدوجة قياسية، وغرفاً مزدوجة مع سرير مفرد، وغرفاً عائلية، وغرف سوبيريور، وغرفاً تضم سريرين مزدوجين.
نعم، تضم كل غرفة غلاية كهربائية مع مستلزمات شاي وقهوة مجانية.
نعم، توجد مكواة وطاولة كي بالحجم الكامل داخل خزانة كل غرفة.
نعم، يتوفر مجفف شعر في كل غرفة ضيوف.
نعم، تتوفر مستلزمات استحمام صديقة للبيئة مجاناً.
نعم، يمكن طلب وسائد وألحفة إضافية أو مضادة للحساسية من قسم التدبير المنزلي.
يتوفر تكييف الهواء في جميع غرف الطابق الخامس وفي 16 غرفة في كل طابق آخر؛ أما الغرف المتبقية فتتوفر فيها تدفئة مركزية بتحكم فردي فقط.
لا؛ تعمل خدمة الغرف يومياً من الساعة 12:00 حتى 21:30، وتتوفر قوائم الطعام في كل غرفة.
نعم، تتوفر خدمة غسيل الملابس والتنظيف الجاف في اليوم نفسه من الاثنين إلى السبت عبر شركة خارجية.
نعم، تضم جميع الغرف خزنة رقمية بحجم الكمبيوتر المحمول.
المأكولات والمشروبات
نعم، يُقدَّم بوفيه كامل من الأطباق الساخنة والباردة كل صباح.
يُقدَّم الإفطار حتى الساعة 10:00 من الاثنين إلى الجمعة، وحتى الساعة 11:00 يومي السبت والأحد.
لا، يُدرج الإفطار فقط ضمن أسعار الإقامة مع الإفطار؛ أما حجوزات الغرفة فقط فلا تشمل الإفطار.
نعم، تتوفر يومياً خيارات نباتية ونباتية صِرفة مُحضّرة طازجة.
نعم، تُحضَّر الأصناف الخالية من الغلوتين عند الطلب؛ ويُرجى من الضيوف إبلاغ الفريق مسبقاً.
نعم، يقدّم بار آند غريل المشروبات والكوكتيلات والوجبات الخفيفة طوال اليوم.
نعم، يُقدَّم الغداء ابتداءً من الساعة 12:00 والعشاء حتى الساعة 21:30 يومياً.
نعم، تتوفر قائمة طعام مخصّصة للأطفال.
يمكن شراء الوجبات الخفيفة من ركن Off the Shelf بجوار مكتب الاستقبال.
السياسات والشروط
تختلف شروط الإلغاء بحسب السعر المحجوز؛ ويمكن عادةً إلغاء الحجوزات المرنة مجاناً حتى الساعة 16:00 من اليوم السابق للوصول. أما أسعار الحجز المسبق فهي غير قابلة للتعديل أو الاسترداد.
نعم، تشمل الأسعار المرنة إلغاءً مجانياً ضمن المهلة المحددة.
لا يوفّر Leonardo Hotel Belfast تسجيل وصول مبكراً بشكل رسمي؛ ومع ذلك، إذا كانت الغرفة المخصّصة جاهزة عند وصول الضيف، سيُتمّ الموظفون إجراءات تسجيل الوصول دون أي رسوم إضافية.
نعم، يتم إجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية المصروفات العرضية.
يجب أن يكون عمر الضيوف 18 سنة على الأقل عند تسجيل الوصول.
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة باستثناء كلاب الإرشاد المسجَّلة.
لا يُسمح بالتدخين في أي مكان داخل Leonardo Hotel Belfast، وتُطبَّق رسوم تنظيف عند المخالفة.
يتوفر تسجيل مغادرة سريع عبر صندوق مخصّص في مكتب الاستقبال؛ أما تسجيل الوصول السريع فلا يُقدَّم حالياً.
نعم، يتوفر تسجيل مغادرة متأخر رهناً بالتوافر مقابل £10 لكل ساعة.
تُقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية؛ ولا يقبل Leonardo Hotel Belfast التعاملات النقدية إطلاقاً.
الموقع والمواصلات
يقع Leonardo Hotel Belfast في شارع فيشرويك بلايس، غريت فيكتوريا ستريت، BT1 6DY، مقابل Assembly Buildings مباشرةً.
يبعد نحو 300 m (5 دقائق سيراً على الأقدام).
حوالي 3 km (2 miles)؛ 10 دقائق بالتاكسي أو 30 دقيقة سيراً على الأقدام.
تقع محطة غراند سنترال على بُعد 3 دقائق سيراً على الأقدام من Leonardo Hotel Belfast.
نحو 10–15 دقيقة بالتاكسي، بحسب حركة المرور.
لا، لا توجد حافلة مخصّصة؛ ويسعد مكتب الاستقبال بحجز سيارات الأجرة أو خدمات النقل الخاص. توجد حافلة مطار تُشغّلها Translink تصل إلى محطة غراند سنترال وتغادر منها.
نعم، تتوفر أسعار مخفّضة لليوم الكامل والمبيت في Value Car Parks المجاور.
نعم، يبعد نحو 1.4 km (حوالي 20 دقيقة سيراً على الأقدام) أو 5 دقائق بالتاكسي.
نعم، يتولى مكتب الاستقبال ترتيب سيارات الأجرة أو حجوزات تأجير السيارات عند الطلب.
الأنشطة والترفيه
لا، لا يضم Leonardo Hotel Belfast صالة رياضية في الموقع، لكن يمكن للموظفين اقتراح مرافق قريبة.
لا، لا يوجد مسبح في Leonardo Hotel Belfast.
لا، خدمات السبا والتدليك غير متاحة في الموقع.
نعم، يمكن لفريق الاستقبال حجز جولات Black Taxi وغيرها من الرحلات.
لا توجد برامج ترفيهية منتظمة داخل Leonardo Hotel Belfast، إلا أن البار يعرض أحياناً الأحداث الرياضية الكبرى.
لا؛ ومع ذلك، يمكن للضيوف استخدام أماكن الجلوس في الردهة أو استئجار قاعة اجتماعات.
لا تتوفر دراجات في الموقع، لكن يمكن لمكتب الاستقبال إرشاد الضيوف إلى منافذ تأجير قريبة.