الأسئلة الشائعة حول NYX Hotel Bilbao

نعم، يوفّر NYX Hotel Bilbao خدمة واي فاي عالي السرعة مجانًا في جميع الغرف والمناطق العامة.

نعم، يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة يوميًا، مما يتيح تسجيل الوصول في وقت متأخر والمغادرة المبكرة بسلاسة في أي وقت.

يعتمد NYX Hotel Bilbao موعد تسجيل الوصول في الساعة 3:00 عصرًا، وتسجيل المغادرة في الساعة 12:00 ظهرًا.

يضم NYX Hotel Bilbao 108 غرفة وجناحًا عصرية موزَّعة على فئات مختلفة.

نعم، يحافظ NYX Hotel Bilbao على بيئة خالية تمامًا من التدخين في جميع الغرف والمساحات العامة.

نعم، يتوفر طاقم عمل يتحدث لغات عدة لمساعدة الضيوف بعدة لغات رئيسية.

نعم، تتوفر أربع غرف مناسبة للكراسي المتحركة، إلى جانب مساحات عامة مهيّأة لتلبية احتياجات الضيوف ذوي القدرة الحركية المحدودة.

نعم، يقدّم NYX Hotel Bilbao خدمة تخزين أمتعة آمنة ومجانية قبل تسجيل الوصول وبعد المغادرة.

نعم، يسعد فريق «City Lovers» الداخلي بإعداد نصائح وتجارب مخصَّصة حول الحي لكل ضيف.

نعم، كل غرفة مزوّدة بنظام تكييف وتدفئة بتحكم فردي مستقل لضمان راحة النزلاء طوال العام.

نعم، تحتوي جميع الغرف على أجهزة تلفزيون LED بشاشة مسطّحة مقاس 40 بوصة تقدّم تشكيلة واسعة من القنوات الفضائية.

نعم، تتوفر في كل غرفة آلة قهوة وطقم لإعداد الشاي.

نعم، تتوفر ثلاجات صغيرة مجهّزة في جميع الغرف لتقديم المرطبات بسهولة.

نعم، تتوفر أسرّة أطفال مجانًا عند الطلب، ويتم تأكيدها حسب التوافر.

نعم، تم تجهيز أماكن الإقامة بعزل صوتي لتعزيز الهدوء والخصوصية.

نعم، تتوفر خدمة الغرف في NYX Hotel Bilbao يوميًا من 1:00 ظهرًا حتى 3:30 عصرًا، ومن 7:30 مساءً حتى 11:00 مساءً.

نعم، يمكن ترتيب خدمات غسيل الملابس في اليوم نفسه، والتنظيف الجاف، والكيّ الاحترافي للضيوف.

نعم، تحتوي كل غرفة على خزنة إلكترونية آمنة مناسبة للمقتنيات الثمينة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.

نعم، يقدّم NYX Hotel Bilbao بوفيه إفطار يومي غني في مطعمه داخل الفندق.

يُقدَّم الإفطار من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع، ومن 7:30 صباحًا حتى 11:00 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع.

نعم، يقدّم مطعم Clash الغداء يوميًا من 1:00 ظهرًا حتى 3:30 عصرًا، والعشاء من 7:30 مساءً حتى 11:00 مساءً.

نعم، تظهر الأطباق النباتية والنباتية بالكامل بوضوح في قائمة الطعام الانتقائية الدائمة.

نعم، يقدّم البار يوميًا كوكتيلات كلاسيكية ومميزة من الساعة 12:00 ظهرًا وحتى وقت متأخر من المساء.

نعم، يمكن توصيل إفطار كونتيننتال إلى الغرفة عند الطلب المسبق عبر خدمة الغرف.

الحدّ الأدنى للعمر المطلوب لتسجيل الوصول هو 18 عاماً.

نعم، يُحصَّل مبلغ تأمين قابل للاسترداد قدره ‎€100 عبر بطاقة الائتمان عند تسجيل الوصول، ويُعاد كاملاً عند تسجيل المغادرة في حال عدم وجود أي أضرار.

يُسمح باصطحاب حيوان أليف واحد يصل وزنه إلى 15 كغم (33 رطلاً) مقابل ‎€20 في اليوم؛ أما حيوانات الخدمة فتقيم مجاناً.

تختلف شروط الإلغاء والدفع المسبق حسب سعر الغرفة وقناة الحجز؛ وتظهر التفاصيل أثناء إجراء الحجز.

نعم، يمكن ترتيب تسجيل مغادرة متأخر رهناً بالتوافر، وقد تُطبَّق رسوم إضافية.

نعم، يقدّم NYX Hotel Bilbao خدمة تسجيل مغادرة بدون تلامس، ويمكن ترتيب إجراءات سريعة لدى مكتب الاستقبال.

تُقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية للحجوزات ولسداد المدفوعات في الموقع؛ ولا يُقبل الدفع نقداً في NYX Hotel Bilbao.

نعم، يحتفظ NYX Hotel Bilbao بالحق في إجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان المقدَّمة قبل الوصول.

يبعد NYX Hotel Bilbao نحو 1.3 كم عن متحف غوغنهايم، أي حوالي 15 دقيقة سيراً بمحاذاة النهر.

أقرب محطة ترام هي Arriaga، وتقع على بُعد نحو 150 متراً من المدخل.

تقع محطة مترو Zazpikaleak/Casco Viejo على بُعد نحو 200 متر، أي أقل من خمس دقائق سيراً على الأقدام.

نعم، يستفيد نزلاء NYX Hotel Bilbao من خصم في موقف سيارات عام يبعد 300 m، مقابل نحو ‎€21.30 يومياً.

تبعد محطة Abando Indalecio Prieto الرئيسية حوالي 300 متر، أي أقل من خمس دقائق سيراً.

نعم، يسرّ مكتب الاستقبال وخدمة الكونسيرج حجز سيارات الأجرة أو ترتيب استئجار السيارات للنزلاء.

نعم، يبعد مسرح Arriaga 20 متراً فقط، بينما تقع حديقة El Arenal على بُعد 30 متراً، أي ثوانٍ قليلة سيراً.

يبعد مركز المعارض نحو 6.3 كم، أي ما بين 15 و20 دقيقة بالسيارة في الظروف المرورية العادية.

يوفّر الطريق السريع A-8، على بُعد 1.7 كم من NYX Hotel Bilbao، أسرع وصول بالسيارة.

نعم، يُتاح لنزلاء NYX Hotel Bilbao استخدام صالة ألعاب رياضية مجهَّزة جيداً مجاناً.

نعم، تضفي ألعاب الأركيد الكلاسيكية وغرفة الألعاب أجواءً ممتعة بطابع الحنين في منطقة الردهة.

حالياً، التراس البانورامي على سطح NYX Hotel Bilbao مغلق، وبالتالي لا يتاح للنزلاء الوصول إليه.

نعم، تُقام جلسات حية لمنسقي الأغاني وأمسيات ذات طابع خاص من حين لآخر، لكن جدولها يتغير ولا يُنشر مسبقاً.

نعم، تتوفر قاعات اجتماعات عصرية ومركز أعمال مزوَّد بتقنيات سمعية وبصرية حديثة للفعاليات.

لا، يسرّ الفريق اقتراح معالم جديرة بالزيارة، لكنه لا ينظّم جولات إرشادية أو تجارب مخصَّصة.

نعم، يحتفل NYX Hotel Bilbao بعيد الهالووين بأجواء ومرطّبات خاصة، كما يقدّم قوائم طعام مميّزة خلال مهرجان Aste Nagusia.